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【チケット / 沖縄大会】希望者対象のチケット払戻に関するお知らせ

2021年7月1日

 当協会 (JBA) は、来たる2021年 7 月 7 日 (水)~11日 (日) の期間に開催いたします「日本生命カップ2021 バスケットボール男子日本代表国際強化試合」を、過日、有観客で開催することを発表いたしました。
 現在、沖縄県につきましては、新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言が発出中ですが、十分な新型コロナウイルス感染症対策を講じた国際大会であることから、予定通り有観客での開催となります。開催においては、より一層の対策を講じてまいります。

 一方、6 月17日 (木) に政府より発表された沖縄県についての緊急事態宣言の延長に伴い、大会期間が緊急事態宣言期間に含まれることから、すでにチケットをご購入いただいている方の中でご来場に不安を感じる方がいらっしゃることを考慮し、希望される方に対してチケットの払い戻し (返金対応) を実施することといたしましたので、以下のとおり、お知らせいたします。

 
希望者への払戻詳細

【希望者への払戻の対象試合】
日本生命カップ2021 (沖縄大会) バスケットボール男子日本代表国際強化試合
○ 日時:2021年 7 月 7 日 (水)、9 日 (金)、11日 (日)
○ 会場:沖縄アリーナ (沖縄県沖縄市)

【希望者への払戻の受付期間】
○ 紙チケット・電子チケット
2021年 7 月13日 (火) 10:00 ~ 7 月26日 (火) 23:50

【払戻対象金額】
チケット券面に記載の代金他、各種手数料となります。
※キャリア決済を利用した際の決済システム利用料は払戻対象ではありません。
 また、チケットの券面金額及び前項所定の各種手数料以外の費用 (交通費、宿泊費、通信費、送料等) は
 お支払いたしません。
※電子チケットの場合の CASH POST でのご返金には、送金手数料「1 件あたり330円 (税込)」を差し引いての
 ご返金となりますのでご了承ください。

【ローソン、ミニストップでの払戻方法について】
○ 紙チケット
<払戻受付期間> 2021年 7 月13 日 (火) 10:00 ~7 月26日 (火) 23:50
<払戻方法> お近くのローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
       ただし、ローソンで発券された方はローソンで、ミニストップで発券された方はミニストップで
       のみ払戻しいただけます。
       チケットをご用意の上、店内に設置の Loppi より払戻し手続きを行ってください。
       ※Loppiの操作方法は下記 URL よりご確認ください。
        https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

○ 電子チケット
<払戻受付期間> 2021年 7 月13日 (火) 10:00 ~7 月26日 (火) 23:50
<払戻方法> 送金サービス「CASH POST (キャッシュポスト)」でのご返金となります。

1)払戻受付開始日より順次、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、「ローソンチケットカスタマ
 ーセンター (customer@ent.lawson.co.jp)」よりメールにてご案内を配信いたします。
※「l-tike.com」、「ent.lawson.co.jp」 のドメインを受信できるよう、事前に設定をお願いいたします。
※払戻受付開始日中にご案内メールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーに入っている可能性もありま
 すので、必ずご確認ください。
※迷惑メールフォルダーにも入っておらず、払戻受付開始日中にご案内メールが届かなかった場合は、払戻受付
 開始日翌日までに、下記ローソンチケットカスタマーセンターまでお問い合わせください。
※CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社 (登録番号:関東財務局長第 00030
 号) が提供しているサービスです。

2)上記メール内容をご確認いただき、お客様ご自身で送金手続きの上、「銀行振込」または「ローソン店舗で
 の受取り」でご返金をお受取りください。但し「ローソン店舗での受取り」は、送金額29,999円までのお取
 り扱いとなります。30,000円以上は全て「銀行振込」でのお受取りとなります。
※メールに記載された受付番号と合わせてお客様の予約番号とご予約時の電話番号が必要になります。予約番号
 は、お申込みいただいたサイト内「マイページ」からご確認いただけます。
 お申込みいただいたページがわからない方は、ローソンチケットカスタマーセンターまでお問い合わせくだ
 さい。
※払戻受付期間を過ぎての対応はいたしかねますのでご注意ください。
※CASH POST でのご返金には、送金手数料「1 件あたり330円 (税込)」を差し引いてのご返金となりますので
 ご了承ください。

▼注意事項
・払戻の受付期間を過ぎての払戻はできませんので、予めご了承ください。

【払戻しに関するお問合せ】
ローソンチケットカスタマーセンター
●メール問い合わせ:https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

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